52 % des entreprises ont déjà investi dans des technologies telles que l’analyse de données et 32 % utilisent « l’Internet des objets ». L’étude suggère que le secteur pourrait être proche d’un point d’inflexion en termes de recours aux technologies puisqu’à peine 10 % des entreprises investissent déjà dans la robotique mais 56 % prévoient de le faire à l’avenir.  De la même façon, l’étude suggère que si 25 % ont investi dans l’automatisation des entrepôts, 43 % ont l’intention de le faire. Selon elle, la technologie automatisée est déjà la caractéristique la plus importante des nouvelles installations.

Elle démontre également que la nature du travail sur ces plateformes pourrait évoluer. Actuellement, 11 millions de personnes travaillent dans le secteur de la logistique et du transport en Europe, dont beaucoup occupent des postes de manutention peu qualifiés, tels que la collecte, le tri et le transport des marchandises. La taille de cette main-d’œuvre pourrait diminuer, 47 % des participants à l’enquête affirment que l’automatisation des entrepôts aura une incidence sur la quantité de main-d’œuvre requise pour les faire fonctionner. 42 % et 36 % ont déclaré que la robotique et l’Internet des objets, respectivement, auraient une incidence sur leurs besoins en main-d’œuvre.

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